Nota para los usuarios de TDT (Televisión Digital Terrestre) de Irura
20·10·2022
Inguruan belaunaldi berriko (4G eta 5G) telefonia mugikorreko zerbitzua hasi ondoren, lurreko telebista digitalaren (LTD) harreran eraginak gerta zitezkeen.
Eragin horiek konpontzeko eta telefonia mugikorreko oinarrizko estazioak zerbitzuan jartzeak LTDan eraginik ez duela izango bermatzeko, LLEGA700 erakundeak LTDko erabiltzaileak hartzeko instalazioetan beharrezkoak diren jarduketa teknikoak egiten ditu. Jarduera horiek doakoak dira eragindako herritarrentzat. Jakinarazten da 2022-10-31n behin betiko amaituko dela LTDaren erabiltzaileek doako jarduketak eskatzeko epea, 4G eta 5G nodoek eragin ditzaketen eraginengatik.
Erabiltzaileari arreta emateko eta gorabeherak konpontzeko, 900 833 999 doako telefonora deitu beharko duzue.
Tras el inicio del servicio de telefonía móvil de nueva generación (4G y 5G) en la zona, podían producirse afectaciones en la recepción de televisión digital terrestre (TDT).
Para solucionar estas afectaciones y garantizar que la puesta en servicio de las estaciones base de telefonía móvil no afecte a la TDT, la entidad LLEGA700 lleva a cabo las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT. Estas actuaciones son de carácter gratuito para los ciudadanos afectados. Se informa que el 31-10-2022, finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte de los usuarios de la TDT, por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos de 4G y 5G.
Recordamos que para poder atender en el centro de atención al usuario y poder resolver las incidencias, tendrán que comunicarse al teléfono gratuito 900 833 999.